Service de plateforme pour chauffeurs et politique de frais

Service de plateforme pour chauffeurs, frais et politique de remboursement

Dernière mise à jour: 5 octobre 2026

La présente politique s’applique aux comptes de chauffeurs inscrits et décrit le service de plateforme numérique fourni par Berlin GmbH LLC, l’inscription des frais et les conséquences d’un solde impayé.

1. Service offert aux chauffeurs inscrits

Toronto Taxi App fournit aux chauffeurs inscrits, au moyen de l’application Driver, un accès numérique aux renseignements sur les demandes. Le chauffeur examine une demande disponible et décide de façon autonome de l’accepter ou de la refuser.

2. Acceptation autonome; aucune attribution

Toronto Taxi App n’attribue aucun passager, n’exige aucune acceptation et ne garantit pas la réalisation de la course. Berlin GmbH LLC ne fournit aucun service de transport et ne dirige pas le chauffeur.

3. Prix de la course en dehors du flux de paiement

Le passager paie le prix de la course directement au chauffeur. La plateforme ne perçoit pas, ne détient pas, ne traite pas les prix de course et n’en assure pas l’intermédiation. Les frais de plateforme du chauffeur constituent des frais distincts pour l’accès numérique aux renseignements sur les demandes.

4. Frais et inscription au compte

Après une acceptation volontaire, les frais de plateforme applicables sont inscrits au compte du chauffeur. Le pourcentage en vigueur, l’historique des frais, le solde et la limite d’endettement dynamique sont visibles dans l’application Driver.

5. Solde impayé et restriction d’acceptation

Si un solde impayé atteint la limite affichée dans l’application Driver, le compte ne peut accepter aucune nouvelle demande tant que le solde n’est pas payé.

6. Aucun remboursement, aucune contrepassation ni aucun crédit

Après une acceptation volontaire, les frais de plateforme sont définitifs et non remboursables, car le service numérique a déjà été fourni. Cela s’applique également en cas d’annulation ultérieure ou de course non effectuée, sauf si le droit impératif en dispose autrement.

7. Entreprise et coordonnées

Berlin GmbH LLC, numéro d’enregistrement 1467717.06, exploite Toronto Taxi App. Adresse : 212 N. 2nd St. STE 100, Richmond, KY 40475, USA. Questions sur les frais ou les soldes : [email protected].

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